El Voucher es un documento informativo que emiten los prestadores de servicios turísticos, por lo general las agencias de viajes.
No tiene que ver con la cotización ni con el pago. Es exclusivo para dar detallas acerca del servicio que el pasajero pagó o solicitó.
Tiene un número de referencia o de Confirmación que corresponde a un pasajero en particular, contiene los datos de la empresa que presta el servicio, etc.
Por lo general los Vouchers se entregan por servicio, es decir; el pasajero pagó un paquete que incluye varios servicios; Transporte, Alojamiento, Tours pero se le envía o se le entregan los Voucher por separado indicando cada servicio.
Es importante cuando te entreguen un Voucher de Servicio, leerlo bien de arriba hacia abajo porque trae información valiosa.
Acá te detallamos la parte que compone un Voucher de Servicio.
1. En la Parte Superior:
a) Los Datos de la Empresa.
b) El número de Voucher o Referencia.
c) Los números de teléfono de la empresa o Agencia de viajes así (Son números básicamente usados en Horarios de Oficina).
d)Fecha de Emisión del Voucher.
e)Localizador; es un número que identifica al pasajero con ese servicio. Es un número único. Corresponde solo a ese pasajero. Pudieran utilizar el mismo localizador para todos los servicios, pero corresponde solo a ese pasajero y a la fecha del servicio.
2. En la Parte Central:
a) Nombre del Pasajero principal.
b)Cantidad de pasajeros.
c)Fecha del Servicio.
d)Número de teléfono de Emergencia. Este número de utilidad para atender cualquier duda, información o emergencia que pueda ocurrir antes o durante el servicio (Disponible solo el día del Servicio).
e) Detalles del servicio; cuantas habitaciones, comidas. En el caso de traslados incluye la ruta, si es un tour los detalles de los sitios que van a visitar, los servicios adicionales que les incluye, itinerario, hora de salida, hora de llegada.
f) Las recomendaciones: como llevar el voucher impreso, a que hora debe presentarse de preferencia, tipo de ropa para ese servicio, etc.
3._En la Parte Inferior:
Aquí pueden ir más datos de la empresa, como la dirección exacta o sus números de cuenta o alguna de sus condiciones o políticas. Este espacio es opcional según sea el tamaño del Voucher, algunas empresas solo divide la información en 2 partes.
